Παράπονα και επιστροφές

100 ημέρες για επιστροφή

Παράγγειλε με ηρεμία. Αν ο πίνακας στον τοίχο σου δεν ταιριάξει, έχεις εκατό ημέρες για να το ξανασκεφτείς.

Δεν χρειάζεται να αναφέρεις λόγο. Αρκεί να μας γράψεις μέσω της φόρμας παρακάτω και θα σου πούμε τι ακολουθεί. Ξέρουμε ότι ο πίνακας κρίνεται πραγματικά μόνο όταν κρέμεται στον δικό σου τοίχο — στο δικό σου φως, πάνω από τον δικό σου καναπέ. Γι' αυτό σου δίνουμε χρόνο.

Ισχύει για τους πίνακες της συλλογής μας. Τους πίνακες από τη φωτογραφία σου ή με δικό σου κείμενο τους φτιάχνουμε κατά παραγγελία μόνο για σένα, γι' αυτό δεν επιστρέφονται — αν όμως φτάσουν κατεστραμμένοι ή με ελάττωμα, το λύνουμε πάντα.

Πώς γίνεται

ΒΗΜΑ 1
Συμπληρώνεις τη φόρμα παρακάτω. Χρειαζόμαστε μόνο τον αριθμό παραγγελίας και λίγες γραμμές για το τι συμβαίνει.
ΒΗΜΑ 2
Σου απαντάμε με e-mail εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες και συμφωνούμε τα επόμενα βήματα.
ΒΗΜΑ 3
Στέλνεις τον πίνακα πίσω και σου επιστρέφουμε τα χρήματα — ή τον αλλάζουμε με άλλο θέμα ή μέγεθος.

Ήρθε ο πίνακας χαλασμένος ή θα προτιμούσες άλλο θέμα; Γράψ' το στη φόρμα — αναλαμβάνουμε και παράπονα και αλλαγές, όχι μόνο επιστροφές.

Τους ακριβείς όρους θα βρεις στον κανονισμό παραπόνων και στην ενότητα επιστροφή προϊόντων.